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Marketing de Relacionamento é muito mais que um sistema: Descubra os principais conceitos sobre o que é CRM, e o que não é também! (AlunosdoPH Livro 8)
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Gestão Estratégica do Patrocínio Esportivo
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Marketing de Relacionamento: Como Implantar e Avaliar Resultados
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Isso é marketing: para ser visto é preciso aprender a enxergar
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